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【重要】定休日変更と修理価格改定のお知らせ

こんにちは! 山本です

長いお休みの方だと今日から休み明けのお仕事ですかね? 羨ましい限りです (笑)

LABOも先日より元気に営業再開しております!

前置きはこれくらいにして。。。

 

本日は重要なお知らせがございます

①定休日の変更

2018年9月より定休日を 毎週 水・木曜日 と変更させて頂きます

理由としまして 現在たくさんの修理依頼を頂いており

ここ1年ほどは常に納期に追われ 常に焦って作業をしています

今月より私一人での店舗運営となり このままでは接客・修理技術共にサービスの質を下げてしまいかねない状況です

そこでご利用頂くお客様にはご不便をおかけしますが 週に1日ガッツリと作業に取り組める日を設けさせて頂く事にしました

9月以降 水曜日・木曜日は電話・メール共に対応出来ませんのでご了承頂きますよう 何卒お願い申し上げます

 

②修理価格改定(値上げ)

こちらの件に関しては以前より検討していたのですが なかなか踏み切れず 今回の定休日変更とタイミングを合わせさせて頂く事にしました

LABOを店舗としてオープンし5年目に入りましたが これまで一心不乱に【靴修理サービス】を追求してきたつもりです

もっとこういう風にすればお客様に喜んで頂けるのでは?と 店舗サービス・修理技術 に磨きをかけてながらも業務の効率化の実施によりコスト削減に努めてまいりましたが

様々な要因により 現状さらなるサービスの向上は難しい状況になってしまいました

靴修理専門店としてサービスの品質向上を最優先に考え

2018年9月より一部の修理メニューにて価格改定をさせて頂く事になりました 

価格改定の詳細は現在大急ぎで準備中です。。。 決まり次第 HPの更新をして参ります

【今よりももっといいお店】になる事を皆様にお約束します

どうかご理解ご協力をお願いすると共に 今後も変わらぬご高配を賜りますよう心よりお願い申し上げます  

 

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい

どうぞよろしくお願い致します!

 

LABO 山本 

2018-08-20 | Posted in Blog, Information